よくあるご質問(FAQ)

  • Q おススメ物件診断とは何ですか?

    • 「おススメ物件診断」は、簡単な質問にお答えいただくだけで、現在のお家賃をもとにした物件をおススメするサービスです。
      エリアや間取りなどの条件をもとにしたこれまでの物件探しとは異なり、現在のお家賃と同程度のお支払で購入できる物件をおススメします。
  • Q 購入者事例とは何ですか?

    • 実際にARUHIで住宅ローンをご契約されたお客さまの成約情報を、物件購入の傾向や統計情報としてデータ処理し、掲載しています。
      現在は、東京都・神奈川県・千葉県・埼玉県の1都3県の事例を掲載しています。
  • Q 購入者事例についてもっと詳しく知りたい。

    • 購入者事例の詳細は、非公開とさせていただいております。
  • Q 購入者事例を、借りたり購入したりできますか?

    • 購入者事例は、賃貸や販売の対象ではありません。あくまで、みなさまの家探しの参考としてご覧ください。
  • Q おススメ物件診断の利用に費用はかかりますか?

    • おススメ物件診断のご利用は無料です。ただし、おススメ物件診断を利用するためのスマートフォンやPCなどの費用やインターネットの通信費は、利用者のご負担となります。
  • Q ARUHI IDとは何ですか?

    • ARUHI IDとは、ARUHIが運営するインターネット上の無料の共通会員サービスです。メールアドレスとパスワードなどで簡単にご登録いただけます。
  • Q ARUHI 家の検索のマイページと、ARUHI住宅ローンサービスサイトのマイページは同じですか?

    • いいえ、違うものです。どちらもARUHI IDでログインできますが、利用にあたっては、それぞれのサイトで規約や条件をご確認ください。
  • Q 推奨環境を教えてください。

    • iOS 8.0.2以降の Safari® の最新安定バージョン
      Andoroid 4.2.1~6.0.1 のAndroid Browser、Chrome™ の最新安定バージョン

      ※PCからスマートフォンサイトを閲覧いただくことも、環境によっては可能です。
  • Q この他に質問があります。(その他のお問い合わせ)

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